Widerrufsrecht

Rücksendung und Erstattung

Eine Rücksendung ist für dich und uns nicht schön. Du bestellst voller Vorfreude, wartest bis zur Lieferung und öffnest dein Päckchen erwartungsvoll. Entspricht die Ware nicht deinen Vorstellungen, so ist die Enttäuschung groß. Hinzu kommt der Aufwand, der mit Retouren verbunden ist - den Artikel wieder verpacken, zur Post fahren, das Paket wieder aufgeben.

Für uns als kleiner Shop entsteht mit jeder Rücksendung ein vermehrter Aufwand und zusätzliche Kosten. Kontaktiere uns gern im Vorfeld, wenn du zusätzliche Informationen zu unseren Produkten benötigst. Auch im Sinne der Nachhaltigkeit freuen wir uns, wenn unsere schönen Artikel ein Zuhause bei dir finden. 

Eine Rücksendung ist bei Nichtgefallen jedoch selbstverständlich möglich.

Bitte beachte folgendes:

· Der Rückversand ist vom Käufer zu tragen.
· Sende das Päckchen bitte nicht unfrei zurück.
· Lege dem Päckchen einen Vermerk zur Zuordnung bei.
· Die Ware sollte unbenutzt zurückgeschickt werden.
· Bitte verpacke die Ware sorgfältig, damit diese unbeschädigt bei uns ankommt.

Solltest du nur einen Teil zurückschicken, so kannst du auch eine kleinere       Versandverpackung für den Rückversand wählen.

Schicke die Rücksendung bitte an:

hejLICH concept store
Wunderlich GbR
Südfeld 47
3348 Marienfeld

Die Erstattung erfolgt, sobald die Rücksendung eingegangen ist und bearbeitet wurde. Für die Erstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde.


Widerrufsrecht für Verbraucher

§6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher:
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:


Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns:

hejLICH concept store
Wunderlich GbR
Südfeld 47
33428 Marienfeld

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Widerrufsfolgen

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, ausschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren einwandfrei wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Unser Widerrufsformular im PDF-Format:
Download

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Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An :
hejLICH concept store
Wunderlich GbR
Südfeld 47
33428 Marienfeld
Tel.: +49 5247 9260662

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*)/erhalten am (*)
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
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(*) Unzutreffendes streichen.
§8 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
§9 Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
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Ende der Widerrufsbelehrung